Reserva en toda confianza

Descubra nuestras condiciones de flexibilidad mejorada para reservar sus vacaciones de 2024 con confianza:

modificación gratuita hasta el dia 14.
cancelación gratuita y reembolso garantizado hasta el día de entrada en caso de imposibilidad de llegar a su camping debido a restricciones gubernamentales o cierre de fronteras.

Para reservar en confianza, aproveche las siguientes condiciones de flexibilidad:

Hasta 14 días antes del inicio de tu estadía, puedes cambiarla sin cargo cualquiera que sea el motivo de tu solicitud⁽²⁾.
Ventaja válida para todas las reservas realizadas antes de 31/01/2024, sujeto a la disponibilidad en el momento del cambio.

Hasta el día de su partida, le garantizamos un reembolso completo e inmediato⁽³⁾ si su estancia se cancela debido a una decisión del gobierno que le impide llegar a su campamento el día (reconfirmación, cierre de la frontera).

Con nuestro Seguro de Cancelación y su extensión Covid, tienes el activo imprescindible para proteger tu estancia de los imprevistos personales de los participantes de la estancia, estén o no relacionados con el Covid.

TOHAPI te ayuda a proteger tus vacaciones

¡Hay una solución para cada caso!

	Cancelación Covid sin cargo (incluida)	Seguro de cancelación (de pago)
El camping reservado ya no está disponible debido a las decisiones de las autoridades relacionadas con el Covid.	V	X
Las restricciones de viaje se imponen desde su lugar de residencia.	V	X
Se requiere aislamiento a la llegada a la zona del camping reservado.	V	X
Las fronteras entre su lugar de residencia y el camping reservado están cerradas.	V	X
Uno de los participantes de la estancia reservada se ve afectado directamente por el Covid (test positivo, cuarentena)	X	V
Un familiar de uno de los participantes se ve afectado directamente por el Covid (hospitalización)	X	V
Uno de los participantes de la estancia es un caso de contacto comprobado.	X	V
No puede embarcar en su avión después de una toma de temperatura.	X	V
Se ve obligado a observar la cuarentena durante su estancia luego de una prueba positiva	X	V
Sus períodos de vacaciones cambian debido a su empleador	X	V

(1) Oferta de Early Booking. Oferta sujeta a condiciones válida para cualquier reserva de estancia mínima de 7 noches para la temporada 2024 reservada antes del 31/01/24. Oferta reservada para clientes individuales y de la UE caso por caso. Descuento aplicado sobre la tarifa pública vigente el día de la reserva y sobre una selección de campings y según periodo. Oferta no retroactiva y no acumulable con otros descuentos. (2) La estancia puede modificarse sin cargo hasta 14 días antes de la fecha de la estancia. Cualquier diferencia al alza de precio se aplicará al nuevo importe de la estancia. No se podrá conceder devolución de la diferencia de precio si el importe de la estancia modificada es inferior. (3) Cancelación y/o modificación gratuita hasta el día del inicio de la estancia en caso de prohibición de viaje dictada por las autoridades gubernamentales y que prohíba formalmente viajar en la zona donde se encuentra el camping, o en caso de general confinamiento de poblaciones ordenado por autoridades gubernamentales, prohibiendo al Cliente viajar al lugar de estancia en las fechas reservadas o en caso de cierre administrativo de uno o más campings ordenado por el Estado. Cabe señalar que el confinamiento individual, incluso obligatorio, en el caso de que el cliente se vea afectado por una enfermedad no se considera como causa de cancelación o modificación de la estancia sin cargo. Por ello, es recomendable contratar un seguro de cancelación.